Pouca gente imagina, mas a inteligência artificial também pode ser uma aliada na fabricação de móveis. Mais do que uma tecnologia associada ao universo digital, a IA oferece recursos capazes de tornar os processos industriais e administrativos mais eficientes, ágeis e assertivos. Na indústria moveleira, sua aplicação pode contribuir para otimizar etapas da produção, aprimorar o planejamento e apoiar a tomada de decisões, abrindo novas possibilidades para empresas como a Maqmóveis.
A empresa, que tem inovação em seu DNA, percebeu que a incorporação de ferramentas de IA em sua rotina é capaz de aperfeiçoar processos e preparar a produção para os desafios do futuro.
Como começou o uso de inteligência artificial na Maqmóveis
O uso dessas ferramentas começou há cerca de dois anos, quando a Direção e o Departamento de TI da Maqmóveis decidiram, em conjunto, disponibilizar assinaturas do Google Gemini aos colaboradores. “Percebemos que muitos usuários utilizavam, por conta própria, diversos modelos de IA em suas versões gratuitas. Entendemos, então, que valia a pena oferecer uma ferramenta oficial, integrada ao ambiente corporativo. O objetivo era permitir que cada um aprimorasse seus conhecimentos e elevasse a qualidade das entregas, facilitando o entendimento das demandas e agilizando a execução do trabalho”, lembra Willian Santos, gerente de Tecnologia da Maqmóveis.
Para a implementação desse recurso, Willian fez um mapeamento dos processos junto aos gestores de cada área, identificando quais informações cada departamento precisava ter em mãos para tomar decisões estratégicas. Com base nesses dados, desenvolveu, com o auxílio da IA, uma ferramenta que hoje é fundamental na rotina da Maqmóveis.
“Nela, centralizei processos e controles que antes eram feitos de forma isolada e totalmente manual por cada usuário e departamento. A plataforma passou a oferecer informações em tempo real, criou controles que até então não existiam e tornou-se um apoio fundamental para a tomada de decisões e para as ações que decorrem delas”, conta. Essa ferramenta hoje é utilizada por todos os colaboradores da empresa, desde o chão de fábrica até a presidência.
Inteligência artificial na gestão e no controle de informações
“Com a inteligência artificial como aliada, a Maqmóveis deu um passo gigantesco na gestão, controle e segurança da informação”, diz Willian.
Os ganhos aparecem em toda a empresa: no chão de fábrica, a ferramenta simplificou diversos registros e permite acompanhar em tempo real o que está sendo produzido. Na área administrativa, ela oferece uma visão unificada da operação: da Presidência à produção, qualquer colaborador consegue enxergar qual o status de uma operação naquele momento, com informações de produção, faturamento, recebimento de matéria-prima e planejamento financeiro a partir das compras realizadas. O que antes exigia consultar várias planilhas e várias pessoas hoje está em uma única tela.
Essa otimização de processos trouxe mais eficiência para toda a cadeia produtiva da Maqmóveis. No departamento de compras, por exemplo, o gestor antes precisava de um dia inteiro de trabalho para gerar diversos relatórios, cruzar seus dados e sinalizar o impacto financeiro de todas as negociações de matéria-prima para apresentar à direção. “Com a nova ferramenta conectada ao banco de dados principal da empresa, este mesmo trabalho é realizado em 5 minutos, pois a estrutura de como montar o relatório já está formatada e as informações são consultadas em tempo real”, diz.
Aplicação da inteligência artificial no Recursos Humanos
Ainda, o setor de Recursos Humanos antes utilizava uma planilha para gerenciar as diferentes contratações, além de fazer inúmeros contatos via WhatsApp e e-mail. Segundo Willian, essas atividades tomavam muito tempo e a atualização constante dessas informações demandava muito trabalho. “Com a ferramenta desenvolvida com IA, hoje é possível abrir a necessidade de contratação, já com a aprovação do diretor da área. Depois de divulgar as vagas nas redes sociais, o RH cadastra o candidato e faz toda a interação via sistema, que é para onde o candidato envia seus documentos e responde questionários. Isso tudo protegido pela LGPD”, conta.
Um recurso seguro e eficiente que otimiza a prospecção e contratação do candidato, tornando o processo muito mais rápido.
Inteligência artificial na produção de móveis
Na área de produção de móveis, que é a atividade principal da empresa, a parte de criação e desenvolvimento de produtos fica a cargo dos profissionais do setor, mas ali também a IA entra em alguns processos, para torná-los mais eficientes. Por exemplo, com a ferramenta desenvolvida para a produção, é possível visualizar os roteiros de produção e as máquinas operando em tempo real, o que reduz o risco de falhas na operação.
Ainda, podem-se obter informações mais precisas sobre a quantidade de refugos gerados e rastrear as não conformidades dos produtos por meio de interações entre os sistemas. “A inteligência artificial também ajuda a fazer a gestão dos custos de produção e seu planejamento. Tudo isso otimiza os processos industriais e garante que a produção seja mais eficaz e certeira. Mas é importante frisar: a inteligência artificial não faz nada sozinha. Como os especialistas vêm repetindo, ela depende de direcionamento humano, e essa é a mais pura verdade”, finaliza Willian.
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